Whatsapp: qué pasará con quienes no aceptaron los nuevos términos y condiciones

La aplicación de mensajería WhatsApp fijó para este sábado el límite de tiempo que le da a sus millones de usuarios para que acepten los nuevos términos y condiciones de uso que causaron una oleada de críticas a la plataforma a comienzos de este año.

Con la nueva normativa, ahora los usuarios (excepto a los que residen en la región europea) aceptan compartir metadatos con Facebook, la firma matriz del servicio de mensajería. La excusa, aseguran es "mejorar" la forma en que los usuarios interactúan con las empresas, es decir, perfeccionar aún más la venta de publicidad personalizada por parte de Facebook.

A partir de este sábado, quienes no acepten la nueva actualización comenzarán a recibir mensajes persistentes recordándoles que deben aceptar los nuevos términos.
"No se eliminará la cuenta de ningún usuario ni se quitará el acceso a las funciones de WhatsApp el 15 de mayo debido a esta actualización", dice la plataforma en su web.

Semanas después del 15 de mayo, y tras recibir los recordatorios, quienes no acepten los nuevos términos y condiciones no podrán acceder a su lista de chats al abrir el servicio.

"Pero podrás responder llamadas y videollamadas. Si tienes activadas las notificaciones, podrás tocarlas para leer o responder mensajes, así como para devolver llamadas o videollamadas perdidas", señala la empresa. Esos usuarios podrán interactuar con sus contactos a través de las notificaciones en pantalla.

Más adelante el usuarioya no recibirá llamadas ni notificaciones y "WhatsApp dejará de enviar mensajes y llamadas a tu teléfono". Las limitaciones no les ocurrirán a todos los usuarios al mismo tiempo, según la compañía.

WhatsApp señala que en las últimas semanas ha estado enviado a los usuarios una notificación para que "revisen y acepten los cambios" si no lo han hecho. En los últimos días, el recordatorio pasó a ser persistente hasta que el usuario tome una decisión.

Aunque no eliminará la cuenta de quien no acepte, la plataforma sí aplicará su política para cuentas inactivas vigentes. Dichas reglas dicen que si un usuario no ha usado la plataforma por más de 120 días, la cuenta es eliminada "a fin de mantener la seguridad, limitar la retención de datos y proteger la privacidad de los usuarios".

Los usuarios pueden exportar su historial de chats como alternativa para no perder sus conversaciones.

Los nuevos términos y condiciones exigidos por la compañía de mensajería, adquirida por Facebook en 2014, generaron una ola de críticas en todo el mundo y un éxodo de usuarios hacia otras aplicaciones como Telegram y Signal.

La razón, argumentan especialistas, es la supuesta violación en la protección de datos personales, ya que las empresas que publiciten en Facebook podrán acceder a metadatos de los usuarios de Whatsapp como frecuencia y tiempo de uso, horarios y localizaciones, entre otros. 

La nueva normativa no entrará en vigencia en Alemania y otros países europeos donde la Justicia hizo lugar a una medida cautelar para suspender por 120 días el intercambio de datos entre Whatsapp y Facebook. Todavía no hay definición sobre cómo continuará el servicio transcrurrido ese período o si otros países tomarán medidas similares.

Redacción, con información de BBC Mundo