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NUEVOS DESAFÍOS

La Defensoría del Público recibe reclamos contra discursos de odio y discriminación

El organismo nacional realizará una audiencia pública en la UNNE. El coordinador explicó que elaborarán un informe que servirá para diseñar políticas y capacitaciones. Uno de los principales ejes serán los medios digitales y las redes sociales.

En el NEA se realizará la segunda audiencia pública de la Defensoría del Público, donde se espera que la sociedad lleve reclamos relacionados con los medios de comunicación.

Las situaciones que planteen quienes participen de este encuentro servirán para diseñar políticas y también capacitaciones. 

Al respecto, el licenciado Gustavo Bulla, coordinador de las Audiencias Públicas de la Defensoría, dijo a República de Corrientes que "si bien hay un temario abierto, todos los años tenemos un eje disparador". 

 

"Hay gran cantidad de reclamos por los medios digitales y las redes sociales, que están fuera de 
regulación"

GUSTAVO BULLA
DEFENSORÍA DEL PÚBLICO

 

"Este año hablamos de la concentración de medios y los nuevos medios de información.

Recogemos las denuncias, como falta de pluralidad y restitución de derechos. Actualmente, hay gran cantidad de reclamos por los medios digitales y las redes sociales, que están fuera de regulación. Esto excede a Argentina, en el mundo se está hablando de cómo manejar los mensajes nocivos en las redes sociales y las falsas noticias", dijo Bulla.

En cuanto a los reclamos que reciben en la Defensoría relacionados con los medios de comunicación, dijo que "hay discursos de odio, violencia de género y discriminación". Hay algunas personas que "se han especializado en la circulación de estos mensajes a quienes conocemos como troles". 

"La Defensoría asesora y capacita, realiza una serie de talleres para no caer en el consumo de noticias falsas y, cuando hay un ciudadano que quiere recurrir a la Justicia se lo asesora y acompaña. No hay un órgano de aplicación que pueda hacer cumplir una determinada ley, salvo casos gravísimos como apología del nazismo o abuso sexual infantil", sostuvo. 

La audiencia

El único requisito para participar de la audiencia pública es ser habitante de la región NEA, invitan a quienes viven en Corrientes, Chaco, Formosa y Misiones. No hace falta tener un nivel de especialización. La misma será el 20 de mayo y hay tiempo para inscribirse hasta mañana. La actividad será en el campus de la UNNE en Resistencia, pero también se puede participar de manera virtual. 

Bulla sostuvo que "el derecho a la comunicación es un derecho humano elemental" y que desde el Estado deben denunciar aspectos que lo vulneran. Si bien cada orador tendrá 5 minutos para expresarse, comentó que este tiempo puede extenderse. 

"Nosotros publicamos y elaboramos un informe sobre los principales ejes planteados, y enviamos a Enacom y a la comisión bicameral de la Defensoría. Se lo enviamos a los cuatro Estados provinciales que participan de estas audiencias para que tomen nota de lo que se plantea. Hay algunas cuestiones generales y otras que dependen de la región. También se envía a los Ministerios involucrados", explicó. 

Otros temas tratados en estas audiencias por pedido de las personas que participan de la misma son "la niñez y la adolescencia". Por ello, es importante recabar este tipo de información que luego será trasladada a los organismos y dependencias del Estado que trabajan estos temas. 

"Tienen que tener en cuenta lo que se dice en estos informes para después diseñar políticas. La Defensoría misma se nutre de esta información y elaboramos una agenda de trabajo donde pueden surgir capacitaciones para profesionales de los medios", indicó. 

Es habitual que también "se den recomendaciones sobre temáticas sensibles al consumo problemático de sustancias, género y suicidio". Uno de los trabajos de la Defensoría es hablar sobre cómo tratar estos temas. El PAMI pidió tratar a los adultos mayores no como "abuelitos" sino como personas que aún están activas e integradas a la sociedad, "no se jubilan de la vida, tienen mucho potencial". 

Temas

Las audiencias pretenden construir un diagnóstico, recibir reclamos y reunir propuestas en relación al funcionamiento de los medios audiovisuales en todo el país. Este año, la región del Gran Cuyo abrió el cronograma, el NEA se suma en esta segunda etapa. La propuesta, así como dijo Bulla, es concentración de la propiedad, nuevos medios digitales y derecho humano a la comunicación. 

Es una invitación a que todas las personas, instituciones y organizaciones interesadas puedan presentar sus aportes para reflexionar sobre estos asuntos: regulación del espacio mediático actual, pluralidad y diversidad de voces, conectividad, producción audiovisual, nuevos medios y tecnologías digitales, mecanismos de intervención estatal, enfoques y medidas en derechos diversos. 

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