Asistencia a los aislados, un trabajo silencioso y fundamental
Esa es la tarea de un grupo de agentes de Salud. Llevar alimentos y medicamentos, y contener a los que están confinados.
En el contexto de la actual pandemia de covid-19 en Corrientes surgen muchas historias de los que están al frente de la lucha y siempre marcadas por heroísmo y entrega a la profesión. Desde médicos que atienden en el hospital de campaña a los puestos de control o retenes, donde se toman las muestras y muchas veces se topan con la presencia invisible del coronavirus.
En medio de esto, hay una tarea silenciosa de agentes de Salud Pública: la asistencia a las personas que están aisladas. Para graficar la magnitud de este trabajo, en la actualidad hay más de 3.000 personas en esa condición en toda la provincia.
La tarea no es sencilla; cada caso es particular. Hay personas confinadas que no tienen quién las ayude y durante ese lapso de encierro deben comer y recibir en algunos casos medicamentos. En ocasiones, la contención también pasa por atender casos de ansiedad.
Natalia Cardozo es integrante de la Dirección General de Epidemiología y desde el inicio de la pandemia se encarga de este trabajo como tantos otros. Ella compartió su tarea con República de Corrientes. “El contacto con los aislados es permanente, siempre se los llama, se les brinda asistencia. Hay algunas personas que tienen vergüenza de pedir, pero siempre se los llama, se les pregunta cómo están, si necesitan algo”, dijo.
“Al principio, cuando se comenzó a asistir a los positivos me daba un poco de miedo, pero en realidad solo tomaba las precauciones necesarias y seguía adelante”, recordó y agregó que hay “todo un protocolo para dejar las cosas, los alimentos y otros insumos”.
Para graficar el trabajo, indicó que solo en el caso de la textil Tipoití “se atendió a más de 300 familias que estaban aisladas”.
Natalia contó un caso particular de un edificio que resultó aislado. “Había una señora que no tenía a nadie que la ayude y me confiaba su tarjeta de débito, que la desinfectaba y la ponía dentro de una bolsita. Yo le cobraba la plata y le entregaba luego”, dijo.
Este caso, no se trataba de una paciente de covid-19, sino de una señora que debió confinarse por un positivo en el complejo habitacional donde ella vive.
Natalia explicó que, para esta tarea de asistencia, se trabaja de forma articulada con Desarrollo Social.
“Se trabaja mucho en desculpabilizar, ya que hay muchas personas que se culpan por haber contraído la enfermedad”.
Graciela Pianalto
Directora de Salud Mental y Adicciones
Por otra parte, la directora de Salud Mental y Adicciones del Ministerio de Salud, Graciela Pianalto, dio detalles de cómo se abordan los distintos casos de ansiedad que transitan las personas afectadas con el nuevo coronavirus. “Hay como dos grupos: uno que transita muy bien el aislamiento y otro que padece ansiedad, sobre todo en cuanto a cómo será el regreso a la vida cotidiana”, indicó.
“Este grupo, al estar cursando la enfermedad con algunos síntomas, siente mucha preocupación por eso”, dijo y explicó que se trabaja mucho en “desculpabilizar ya que hay muchas personas que se culpan por haber contraído la enfermedad”.
“En el caso de las personas que están solas o en pareja, es normal que puedan aparecer síntomas de ansiedad o de temor y muchos de esos estados son porque les preocupa el qué dirán los vecinos, compañeros de trabajo, y por eso apuntamos a no culpabilizar. Uno no se enferma a propósito”, remarcó.
Salud Mental en Emergencias y Desastres Covid-19
Salud Mental en Emergencias y Desastres Covid-19 es un espacio que se suma a las acciones que viene desarrollando la Dirección Nacional de Salud Mental y Adicciones (DNSMYA) en el marco del Plan de Acción para la Construcción de una Red Nacional de Respuesta en Salud Mental y Apoyo Psicosocial frente a Emergencias y Desastres.
El propósito es brindar herramientas a trabajadores de la salud del primer y segundo nivel de atención del sistema, para el autocuidado y cuidado de la salud mental de los equipos a cargo de la primera línea de respuesta frente a la emergencia por covid-19.
El espacio es un repositorio de recursos educativos abiertos, que funciona como un aula virtual que se puede recorrer según el interés o necesidad de cada usuario.
Allí se encuentran videos de especialistas en salud mental en emergencias y desastres; bibliografía oficial de la OPS/OMS; todas las recomendaciones publicadas por la DNSMYA en el marco de la pandemia por covid-19, entre otros materiales.
Se encuentra alojado en la Plataforma Virtual de Salud (PVS) del Ministerio de Salud de la Nación.
Algunos de los contenidos centrales versan sobre Primera Ayuda Psicológica (PAP), Salud Mental y Apoyo Psicosocial –SMAPS– en Emergencias y Desastres; estigma y salud mental en tiempos de pandemia.
Contención y asistencia casa por casa y telefónico
La contención y la asistencia de personas que transitan la covid-19 se realiza de forma telefónica a diario. La directora de Salud Mental y Adicciones, Graciela Pianalto, habló con República de Corrientes sobre esa tarea.
“Hacemos seguimiento de las personas que están con covid-19 en su domicilio. Cada seguimiento puede demorar de 10 a 20 minutos, dependiendo la necesidad de cada persona”, dijo la funcionaria.
“Cada situación de aislamiento tiene su particularidad. Hay casos que están aisladas familias completas. En estas situaciones es importante que mantengan los cuidados de prevención y mantener actividades que les permitan seguir en contacto con la vida normal, con actividades de la escuela, del hogar, de entretenimiento, por ejemplo”, agregó.
