Alertan que falta de mantenimiento de accesos y cortes de luz, afectan al turismo en el Iberá

"La contracara del turismo en el Iberá, es el título de la carta abierta que emitió prestadores de servicios en Colonia Carlos Pellegrini y que están nucleados en una cámara creada en 2005. 

A continuación, el escrito textual:  

Colonia Carlos Pellegrini se encuentra ubicada a orillas de la laguna Iberá, en el corazón de este maravilloso humedal, en la década del 90 se asentaron las tres primeras hosterías, que vieron en el turismo una posibilidad de negocios en un paraje que se estaba despoblando por falta de oportunidades. 

En la actualidad la colonia tiene una población estable de, aproximadamente, 1100 habitantes cuya principal y casi excluyente actividad económica es el turismo, cuenta con alrededor de 600 plazas de alojamiento, de diferentes clases y categorías, las que permiten recibir a alrededor de 20000 turistas al año. La oferta de alojamiento y servicios es bastante variada en precios a pesar de los costos elevados que afrontamos, sobre todo porque que se trata de emprendimientos familiares con muy poca capacidad de alojamiento.   

Los turistas que nos visitan destacan las bellezas del lugar, la tranquilidad del pueblo, la mansedumbre de la fauna y el esfuerzo que realizamos para prestar servicios de calidad con las dificultades que afrontamos. En ese sentido, en el último tiempo vemos con preocupación que el estado de los caminos de acceso, las deficiencias en la red eléctrica y la falta de conectividad atentan años de trabajo y esfuerzo, realizados por el Estado y los privados, para posicionar el Iberá como destino turístico.

La accesibilidad a los destinos es un aspecto central de su competitividad. El disfrute de los atractivos y servicios turísticos se realiza in situ, condición que exige el desplazamiento de las personas y para ello es indispensable contar con la infraestructura adecuada. Todos los accesos a la Colonia son de ripio o tierra, esto no constituye un problema per se, considerando que estamos rodeados de áreas protegidas y nuestra oferta turística se centra en el turismo de naturaleza. Pero este tipo de caminos requiere de la realización de obras de base que permitan consolidar la traza y un mantenimiento adecuado y continuo y eso no está sucediendo. 

El estado actual de los caminos de acceso aumenta las posibilidades de pinchaduras y rotura de neumáticos y de cristales, como asi también de problemas mecánicos, pero también amplifica el riesgo de accidentes. Esta situación se complejiza por tratarse de caminos rurales, poco transitados, con escasa o nula conectividad para solicitar auxilio. No es raro que, tanto turistas como residentes, se vean obligados a pasar la noche encajados en el barro, generando trastornos, que van desde pérdidas económicas por reservas no cumplidas, problemas de salud (deshidratación, descompensaciones), angustia y temor, entre otras sensaciones negativas que nos afectan como destino turístico. 

En síntesis, el estado de los caminos de acceso a la Colonia Carlos Pellegrini, nos enfrenta como sector a la pérdida de competitividad: 

-          Disminución de la ocupación por cancelaciones, que cada vez son más frecuentes.  

-          Encarecimiento de los traslados, porque los costos operativos y de mantenimiento de los vehículos es muy elevado .

-          Promoción negativa del destino a causa de la mala experiencia de los turistas. 

-          Impide el desarrollo de mercados internacionales y combinación con otros destinos de la región. 

Por otra parte, no podemos dejar de mencionar las deficiencias del servicio de provisión de energía, si bien en los últimos dos años se ha avanzado en el reemplazo de los antiguos e inestables postes de madera por otros de cemento, vemos con preocupación que los últimos postes de concreto colocados se caen, a diferencia de los instalados con anterioridad, esto nos hace pensar que hubo alguna deficiencia en los últimos trabajos realizados. Los cortes de luz son cosa frecuente, ocasionalmente varias veces en el día. La última tormenta nos dejó 10 dias sin provisión de energía, afortunadamente el pueblo cuenta con un generador de emergencia, que permite superar esta situación y al que prendemos velas, para que no se lo lleven.  Los cortes de luz afectan las cadenas de frío, la vida útil de los artefactos eléctricos, la conectividad, y la calidad de las prestaciones turísticas.   

Por último, no podemos dejar de mencionar la conectividad, que es otro elemento central de la competitividad de los destinos. En la era de las comunicaciones, el acceso a Internet se vuelve cada vez más necesario, ver mapas, realizar una traducción, compartir una foto, comunicarse, son necesidades de los viajeros modernos. Cada vez más los turistas alternan paseo con compromisos laborales, esto aumenta la posibilidad de que aumente la estadia. Además, es indispensable para la gestión de reservas, cobros con tarjeta de crédito, transferencias, etc.  Actualmente, existen dos servidores de internet que proveen el servicio por medio de enlaces aéreos, a la inestabilidad propia de ese sistema se deben adicionar los continuos cortes de energía eléctrica que padecemos, en el pueblo, o en los diferentes puntos de los enlaces. A veces no tenemos conectividad por varios días.

Cabe mencionar que, esta situación es compartida por todos los habitantes de esta comunidad, generándonos un sin número de inconvenientes que afectan nuestra calidad de vida.  

Esta Cámara de Turismo del Iberá, que es una de las más antiguas de la provincia de Corrientes, ha realizado diferentes gestiones, presentado notas y mantenido reuniones con los distintos funcionarios provinciales para mejorar la situación descripta y mantener las fuentes de trabajo, Pero no hemos tenido el éxito esperado, mientras tanto somos testigos del constante deterioro de los caminos de acceso y de los servicios públicos que se nos brindan. En este contexto, cada vez se nos dificulta más sostener nuestros emprendimientos, algunos emprendimientos han tenido que disminuir su staff de personal, situación que se está agravando y se torna preocupante. En esa línea, necesitamos que el Estado provincial, se constituya en un facilitador del desarrollo, generando las condiciones básicas para que el sector privado pueda generar empleo y riqueza. No podemos seguir esperando.