Las principales técnicas que usan los ciberdelincuentes para estafar a adultos mayores

El uso del celular para casi todos los aspectos de la vida y la digitalización de trámites y servicios financieros trajeron grandes beneficios, pero también nuevos riesgos.

Entre las víctimas más afectadas por estos peligros digitales se encuentran los adultos mayores, un grupo social que, un poco por exceso de confianza y otro poco por desconocimiento de las amenazas, resulta especialmente vulnerable a los fraudes.

A través de WhatsApp, redes sociales, enlaces maliciosos y correos electrónicos falsos, los ciberdelincuentes despliegan un verdadero arsenal de tácticas de ingeniería social para engañar a los más grandes y robarles sus ahorros

1. Suplantación de empresas conocidas

Uno de los métodos más habituales consiste en hacerse pasar por empleados de bancos o representantes de empresas de servicios digitales. El contacto puede llegar por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto, con la excusa de alertar sobre supuestas compras no autorizadas, transferencias sospechosas o avisos de falta de pago.

Muchas veces, la propia víctima es quien contacta primero a los estafadores. A través de webs falsas que aparecen como resultados de búsquedas en Google, o consultas en perfiles de redes sociales, dejan sus números de teléfono para que los llamen.

Así, los ciberdelincuentes obtienen los datos privados, se hacen pasar por representantes de atención al cliente y consiguen que el jubilado les comparta contraseñas o instale programas maliciosos en sus dispositivos. Estas aplicaciones permiten a los criminales acceder o controlar, de manera remota, las cuentas y perfiles de la víctima.

2. Amenazas legales falsas

Otra táctica común explota el temor a tener problemas judiciales. Los estafadores se presentan como agentes de organismos oficiales y notifican sobre deudas, citaciones o inconvenientes legales, como embargos, en las cuentas de homebanking, principalmente en la que el adulto mayor cobra su jubilación.

Para resolver la situación y liberar el bloqueo, instan a mover el dinero a una cuenta segura o en compartir las claves. El miedo a dañar su reputación o enfrentar consecuencias legales hace que las víctimas actúen con rapidez, sin verificar la autenticidad del reclamo.

3. Falsas alertas informáticas

También es frecuente que ciberdelincuentes utilicen supuestas advertencias de seguridad en computadoras o dispositivos. Por ejemplo, una app maliciosa, o un dispositivo infectado que muestran un mensaje emergente en que se advierte sobre un hackeo o una vulnerabilidad grave, acompañado de un número de teléfono para asistencia técnica o un enlace para descargar un antivirus.

Cómo prevenir estos engaños

Es muy importante que familiares más jóvenes brinden contención a los mayores estafados. En caso de haber caído en un engaño digital, las personas suelen sentirse muy mal consigo mismas, se desmoralizan y, en muchos casos, desarrollan miedo a usar canales digitales o dispositivos.