Las oficinas comerciales de la DPEC no atenderán este lunes
La Dirección Provincial de Energía de Corrientes (DPEC) informó de manera oficial que el próximo lunes todas sus oficinas comerciales y salones de autogestión de la provincia permanecerán cerrados al público. La suspensión temporal de la atención en ventanilla responde a la conmemoración anual del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica, una fecha instituida bajo convenio colectivo de trabajo para el personal del sector. Las actividades habituales se retomarán con normalidad a partir del martes 14.
Para garantizar la continuidad del servicio, la distribuidora energética estructuró un plan de contingencia que mantendrá operativas las cuadrillas de emergencia bajo un sistema de guardias rotativas las 24 horas. Estas tareas de mantenimiento preventivo y resolución de fallas en las redes de media y baja tensión funcionarán de forma continua en la capital y en todas las Unidades Operativas del interior provincial, sin verse afectadas por el cierre administrativo.
Asimismo, los usuarios que necesiten reportar interrupciones del suministro o problemas técnicos en la vía pública dispondrán de los abonados telefónicos tradicionales de las centrales de guardia y de la línea oficial de WhatsApp (3795-389298), que funcionará en paralelo durante toda la jornada. Para consultas administrativas rápidas, también permanecerá activo el Asistente Virtual integrado en la interfaz de la página web institucional de la empresa.
Por último, la prestataria instó a la población a utilizar las herramientas digitales de su portal (https://www.dpec.com.ar) para descargar facturas, auditar cuentas y abonar deudas de forma remota a través de Wee! y Pagos360. Para pagos presenciales de boletas vigentes sin comprobante impreso, estarán habilitadas las sucursales de la Caja Municipal de Préstamos de la ciudad de Corrientes, Rapipago, Pago Fácil (donde solo se requiere el número de cliente), Cobro Express y Multipagos, además de los sistemas de Homebanking de Red Link y Banelco.
